Functieomschrijving

Als Client Manager ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van jouw eigen klantenportefeuille. Hierbij is de doelstelling om de risico's en kansen te managen, waarbij je de klantrelatie en de kwaliteit van onze dienstverlening bovenaan staan.

Je biedt jouw klanten een goede begeleiding en je onderhoudt het klantencontact met als doel een hoge klanttevredenheid te bereiken en te behouden.

Je signaleert kansen door in samenwerking met jouw collega's een maximale financiering te bewerkstellingen. In samenwerking met onze Risk afdeling beheer en plan je het risico en weet je de juiste prioriteiten te stellen op basis van risico en klantenservice.

Samen met jouw 4 directe collega's maak je het Client Manager team compleet in een gezellige en gedreven groep van 30 personen.

• Zorgdragen voor effectief beheer van eigen klantenportefeuille.
  

• Proactief kansen signaleren en maximale financiering creëren door het beheren van de faciliteit.

• Periodieke reviews over de klanten.
  

• Risico wordt zowel proactief gemanaged als gepland in samenwerking met de risico afdeling. 

• Je ziet toe op de juiste verwerking van de uitbetalingen aan klanten.

• Het stellen van juiste prioriteiten op basis van risico of klantenservice.

  
  

Jouw talenten:

• Je hebt een HBO werk-en denkniveau en bij voorkeur een financiële achtergrond of werkervaring in de financiële dienstverlening.

• Je hebt een klantgerichte instelling.

• Je hebt een hands-on mentaliteit.

• Ervaring in relatiebeheer is een pre.

• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. 

  
  

Wat bieden wij jou:

• Je bent werkzaam in een klein en informeel team.

• Ruimte voor ontwikkeling en groei, zowel op persoonlijk als op werkgebied. 
• Je krijgt de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken. 
• Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Je krijgt de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken. 
  
  

Denk jij dat jij de persoon bent die wij zoeken? Mooi! Mail ons dan je CV en motivatiebrief.

Heb je eerst nog wat vragen?
Solliciteer dan direct door je motivatiebrief met CV naar Robin van Bogget te sturen via: rvanbogget@bibbyfinancialservices.com.
Voldoe je niet helemaal aan de gevraagde functie-eisen, maar ben je wél enthousiast? Dan verzoeken wij je toch te solliciteren!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.