Van flexwerk naar duurzame inzetbaarheid in de arbeidsmarkt

Hoe WerkCentrum Groep meer mensen aan het werk zet

WerkCentrum Groep begon als regionaal uitzendbureau en groeide uit tot vaste detacheerpartner in de bouw. In deze case study lees je hoe een ambitieus bureau meer mensen duurzaam aan het werk zet, een eigen opleidingsinstituut realiseert én zich blijvend onderscheidt.

Een veeleisende branche, strakke marges

De uitzend- en payrollbranche is operationeel intensief en financieel uitdagend. WerkCentrum Groep plaatst flex- en uitzendkrachten in sectoren als transport & logistiek, productie, bouw en beveiliging. 

• Krapte op de arbeidsmarkt drukt marges én kwaliteit. De vraag naar flex- en uitzendkrachten in sectoren als logistiek en productie blijft hoog, terwijl het aanbod achterblijft. Bureaus moeten harder concurreren op arbeidsvoorwaarden, begeleiding en snelheid om goede mensen aan te trekken én te behouden.
• Wet- en regelgeving vraagt continue aanpassing. Van de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (WTTA) tot CAO-verplichtingen en certificeringseisen: het juridische en administratieve speelveld verandert voortdurend. Dat vraagt om flexibiliteit en leidt tot kosten die fluctueren en structureel toenemen.
• Inzetbaarheid van flexwerkers is niet vanzelfsprekend. Veel kandidaten beschikken niet automatisch over de vereiste certificaten voor hun functie — denk aan VCA, heftruck of Code 95. Dat betekent: investeren in opleidingen vóórdat iemand daadwerkelijk geplaatst kan worden.
• Wekelijkse salarisverplichtingen vs. trage debiteurenbetalingen. Elke uitzendkracht moet aan het einde van de week betaald worden. De bijbehorende factuur aan de opdrachtgever komt pas na 30, 60 of soms 90 dagen terug als betaling. Voor elk actief contract legt WerkCentrum dus weken tot maanden voor op eigen kapitaal.
• Groei vergroot het liquiditeitsknelpunt. Meer plaatsingen betekenen hogere wekelijkse loonkosten én meer uitstaande vorderingen. Wie wil opschalen, moet dus steeds meer kapitaal vooruitleggen — op het moment dat dat kapitaal vastzit in onbetaalde facturen.

Het keerpunt kwam toen WerkCentrum de kans zag om het klantenbestand substantieel uit te breiden. Nieuwe opdrachtgevers stonden klaar, de vraag was er — maar het beschikbare werkkapitaal was er niet. Elke nieuwe plaatsing betekende weer een nieuwe week wachten op liquide middelen die al waren uitgegeven.

"Door onze partnership met BFS hebben wij direct de beschikking over onze gegenereerde inkomsten en wordt het complete debiteurenbeheer voor ons geregeld. Bibby is vanaf dag één een betrokken en transparante partner."

— Tobias Alexander Weijer, Operationeel Directeur, WerkCentrum Groep B.V.

Lees meer over factoring

Factoring als oplossing

Voor WerkCentrum is factoring meer dan een financieringsoplossing. Het is het fundament waarop groei gebouwd kan worden:

1. Groeien zonder kapitaalrem: Elke nieuwe opdracht kan worden aangenomen, ongeacht hoeveel facturen er al uitstaan.
2. Focus op core business: Geen tijd meer kwijt aan debiteurenbeheer. Het team richt zich op plaatsingen, klantrelaties en het uitbreiden van het netwerk.
3. Stabiliteit richting opdrachtgevers: Professioneel debiteurenbeheer via BFS maakt betalingsprocessen transparanter en consistenter — wat de relatie met opdrachtgevers ten goede komt.

Samenvatting

WerkCentrum Groep is een regionaal uitzend- en payrollbureau met kantoren in Helmond en actief in Brabant en Limburg. Het bedrijf plaatst flex- en uitzendkrachten in sectoren als transport & logistiek, productie, bouw en beveiliging en doet dat met een klein, betrokken team dat dicht op de klant zit. Geen anoniem platform, geen grote corporate structuur. Gewoon twee directeuren, een handvol intercedenten en een duidelijke focus: de juiste mensen op de juiste plek.

"We kunnen nu doen waar we goed in zijn: mensen aan het werk zetten en werk van werk maken."

— Tobias Alexander Weijer, Operationeel Directeur, WerkCentrum Groep B.V.

Resultaat: ruimte om te ondernemen

Met het liquiditeitsgat gedicht en het debiteurenbeheer uit handen, veranderde er iets fundamenteels: WerkCentrum kon weer ondernemen op eigen ritme.

Nieuwe opdrachten konden weer worden aangenomen. Het netwerk van flexwerkers groeide. En de vrijgekomen capaciteit werd geïnvesteerd in iets wat WerkCentrum al langer wilde uitbouwen: de brede inzetbaarheid van hun mensen. Via een eigen opleidingsprogramma in: VCA, heftruck, reachtruck, Code 95, ADR, Nederlandse taal, worden kandidaten niet alleen geplaatst, maar ook klaargestoomd voor duurzame inzetbaarheid op de arbeidsmarkt.

Dat past bij wie WerkCentrum is. Een bureau dat gelooft dat meedoen op de arbeidsmarkt meer is dan een baan vinden en dat ook laat zien via samenwerkingen met UWV, gemeenten en het Second Chance-programma voor ex-gedetineerden.